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Vos choix en matière de confidentialité

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Lieux d'expédition

KLYR Skincare livre actuellement vers [liste des pays/régions desservis, par exemple, les États-Unis, le Canada et certaines destinations internationales]. Si votre localisation n'est pas disponible au moment du paiement, veuillez nous contacter à l'adresse [adresse e-mail du service client].

Délai de traitement

  • Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de suivi.

Tarifs d'expédition et estimations de livraison

Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment du paiement.

Méthode d'expédition Délai de livraison estimé Coût Expédition standard 3 à 7 jours ouvrables [Insérer le coût] Expédition accélérée 2 à 3 jours ouvrables [Insérer le coût] Expédition le lendemain 1 jour ouvrable [Insérer le coût]

Remarque : les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison de circonstances imprévues.

Expédition internationale

  • Nous proposons une expédition internationale vers certains pays.
  • Les délais de livraison peuvent varier en fonction du traitement douanier de votre pays.
  • Les clients sont responsables de tous les droits de douane, taxes ou frais d'importation.

Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez suivre votre commande [insérer le lien de suivi si applicable].

Colis perdus ou volés

KLYR Skincare décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol de colis. Si votre colis est indiqué comme livré mais que vous ne l'avez pas reçu, veuillez contacter votre transporteur local ou notre service client pour obtenir de l'aide.

Retards d'expédition

Bien que nous nous efforcions de livrer les commandes à temps, des retards peuvent survenir en raison des conditions météorologiques, de problèmes avec le transporteur ou d'un volume de commandes élevé. Nous vous remercions de votre patience et ferons de notre mieux pour vous tenir informé.

Pour toute question ou préoccupation concernant votre commande, veuillez nous contacter à [e-mail du support client].